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企業人力資源管理

培訓時間:2天

【課程背景】:
    現代企業必須走戰略人力資源管理的道路,實現‘全員人力資源管理’,就能實現戰略人力資源管理,這是達成企業戰略目標的必要保證。本課程旨在為人力資源的管理者梳理人力資源管理的系統,使各人力資源管理者通過自己的探索找到適合自己的“團隊管理全面解決方案”,在最大限度的確保部門績效的同時,享受“用”人的樂趣!

【課程目標】:
通過本課程兩天的學習,您可以收獲:
現代人力資源管理基本理論;
人力資源管理者怎樣實現企業發展的共贏;
基本掌握人才的選、育、用、留的方法及技巧;
能夠從戰術的角度設計管理本部門的人力資源。

【課程綱要】:

第一部分:現代企業戰略人力資源管理簡述                 
1、人力資源觀念的演變歷程
2、什么是戰略
人力資源管理
3、傳統人事管理與戰略人力資源管理的區別
4、人力資源管理的趨勢
5、人力資源管理中的責任與角色分析
6、公司對部門人力資源管理的要求

第二部分:人力資源管理者的人力資源管理任務概述              
1、人力資源管理者的人力資源管理觀念與定位
2、人力資源管理者如何有效的配合人力資源管理部門的工作
3、人力資源管理者與人力資源管理部門在人才的選、育、用、留中的分工

第三部分:人才招聘技術                              
1、招聘工作的重要性
2、招聘的基本流程
3、面試的實施步驟

4、人崗匹配精準原則
 1)動機與時機匹配
 2)性格與職業匹配
 3)能力與崗位匹配

 (4)責任心與崗位匹配
5、招聘前期技術
6、現場面試中的“望、聞、問、切”技術
7、科學的選擇專業測評
8、測評在招聘工作中的應用展示
9、面試評估與跟進技術

10、背景調查的流程和技術

11、人力資源管理者和HR經理在招聘中的角色扮演

第四部分:人才培育技術                               

1、排除雜念,育人益已
2、培訓體系的四大基本模塊
3、培訓管理的三大步驟
4、培訓的兩個關鍵評估
5、發展、提升性培訓引入的兩大前提
6、有效培訓的四大時機
7、培訓部屬的四大技能、三大方法
8、職業生源規劃體系的兩個重要組成

9、企業的人才梯隊建設
10、針對員工的職業生涯規劃

11、技能培訓的教材是流程

12、流程的三大特點

13、流程的制作和推廣

14、OFF JT\OJT\SD三種培訓形態

15、培訓效果的追蹤
16、怎樣做部門的年度培訓計劃

第五部分:用人技術—如何進行績效管理和績效輔導         
1、績效管理引入的前提

2、績效管理實施的原則
3、績效管理過程概述

4、績效管理和績效考核的區別
5、績效目標設定的原則
6、KPI指標設定技巧
7、績效目標的管理
8、績效結果的反饋面談技巧

9、授權管理;

10輔導下屬的技巧

11、如何在績效輔導中進行有效反饋

(1)什么是有效反饋
(2)
有效反饋的方法是什么
12、心理咨詢技術與管理溝通
13、爭作一分鐘經理人
14、怎樣與員工維系穩固的心理契約
【演練】:如何進行績效面談

第六部分:如何激勵留住優秀的人才                      
1、測量工作場所優勢
2、把握激勵要素
3、找準激勵手段
4、激勵人群管理

5、激勵菜譜

6、針對不同類型員工的激勵手段
7、設計留人方案
8、EAP項目在企業中的應用

9、員工離職管理

10、離職的原因剖析

11、離職面談技術
討論:實際過程中激勵的成功及失敗案列

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